DXの取り組み

1. 経営者メッセージ

(実務執行総括責任者による効果的な推進等を図るために必要な情報発信) 

私たちF-ITコンサルは、ITコンサルティングおよびシステム開発/導入・運用を通じて、お客様の業務変革と持続的な成長を支援してきました。 

当社はデジタル技術を前提とした経営の高度化に取り組んでいます。 

当社が考えるDXとは、単なるIT導入や業務効率化にとどまらず、 デジタル技術を活用して業務プロセスや組織の在り方を変革し、企業価値を継続的に高めていく取り組みです。 

変化の激しい経営環境においても柔軟に対応できる基盤づくりが、企業にとって不可欠であると考えています。 

この考えのもと、当社では経営方針にDX推進を位置づけ、業務の可視化・標準化を起点とした改善や、中長期的な視点でのデジタル活用を通じ、お客様の事業価値向上に貢献することを目指しています。 

また、DXを継続的に推進するため、 社内においても役割と責任を明確にした推進体制を整備し、課題設定・分析・提案までを含むコンサルティング力の強化とシステム導入を支える技術力の向上を目的とした人材育成と 知識共有に取り組んでいます。 

これにより、変化に対応し続けられる組織基盤の構築を進めています。 

お客様やパートナー企業の皆様と共に、 デジタル技術を活用した新たな価値創出に挑戦し続けてまいります。 

 株式会社F-ITコンサル 代表取締役 福重 康宏 

2. 経営ビジョンとDXの方向性 

(企業経営の方向性および情報処理技術活用の方向性の決定) 

当社は、ITコンサルティング、システム開発、システム運用を通じて、顧客企業の経営課題解決を支援しております。市場環境や技術革新が加速する中、持続的な成長と競争力強化を実現するため、データとデジタル技術を活用したDX戦略を推進してまいります。 

具体的には、営業情報、案件情報、工数情報、収益情報を統合管理し、データに基づく迅速な経営判断とリソース最適化を実現いたします。また、Microsoft 365、Power Platform、生成AI等を活用して、提案書作成、案件管理、報告業務の効率化・自動化を進め、生産性向上を図ってまいります。 

さらに、システム開発・運用で蓄積した知見とデータ分析を活用し、顧客の業務改革やDX推進を支援する高付加価値サービスを拡充してまいります。これにより、継続的なコンサルティング・運用支援を含むサービス提供型ビジネスへの転換を進め、顧客価値の向上と持続的な企業成長の実現を目指してまいります。 

3. DX戦略の柱 

(企業経営および情報処理技術の活用に関する具体的方策) 

作成工数の分析による生産性向上

プロジェクト管理ツールで管理する予定工数データと実績工数データのズレを分析し、原因の仮説を立て、検証することにより次回プロジェクト工数の改善を図ります。 

AIツールの活用によるドキュメント作成時間の短縮 

顧客に提示するドキュメントをAIとの対話によりストーリーを作成し、AIノートブックにて生成させることで、ドキュメント作成の効率化を図ります。 

アンケート調査による顧客満足度の把握

顧客へのアンケートを実施し、アンケート結果について多角的に分析し、顧客満足度の向上に努めます。  

販売管理データの分析による一人当たりの売上高・利益額の向上

販売管理ツールのプロジェクトごとの売上、利益データを分析し、プロジェクト単位の利益を見える化します。損益の悪化したプロジェクトについて、悪化の要因を特定し、一人当たりの売上高・利益額の向上を目指します。  

4. 推進体制と人材育成 

(戦略を効果的に進めるための体制) 

当社は、DX戦略を迅速かつ着実に実行するため、代表取締役直轄の「DX推進委員会」を設置しています。25名体制への拡大に伴い、各部門が専門性を発揮しながら横断的に連携できる体制を構築し、全社を挙げた変革を推進します。 

DX推進体制の構築 

意思決定の迅速化 

代表取締役を委員長、ITコンサルティング部・開発ソリューション部・アウトソーシングサービス部の各責任者を実務責任者として構成しています。 

・横断的連携の強化 

定期的に戦略会議を開催し、各現場の課題共有、進捗管理、および必要なIT投資の意思決定を迅速に行います。 

部門間の壁を取り払い、事業シナジーを最大化させる司令塔として機能します。 

デジタル人材の育成とスキルアップ支援 

・スキルマップの定義と可視化 

IPA(独立行政法人情報処理推進機構)の「デジタルスキル標準(DSS)」、「ITスキル標準 (ITSS)」に準拠し、ITコンサルティング部、開発ソリューション部、アウトソーシング部の各職務で求められるDXスキル、ITスキルを定義・可視化します。これにより、個々の社員が目指すべきキャリアパスを明確にし、組織全体の専門性を体系的に底上げします。 

・資格取得支援制度の拡充 

各事業領域(コンサルティング、システム開発、運用保守)において重要となる専門資格の取得を積極的に支援します。受験費用の補助や報奨金制度、学習時間の確保などを通じて、社員の挑戦と自己研鑽を会社としてバックアップします。 

継続的な学習機会の提供 

各種社内研修、外部研修や最新技術の展示会への参加を推奨し、常に市場の最新トレンドを取り入れることで、お客様に最高品質のソリューションを提案できる人材を育成・増員してまいります。 

5. ITシステム環境整備 

(最新の情報処理技術を活用するための環境整備) 

当社は、25名体制への組織拡大に伴い、社内に点在する情報を一元管理し、部門を超えた高度なデータ連携を実現するITインフラを構築しています。これにより、迅速な意思決定と生産性の向上を追求し、継続的なIT投資を通じて最新のデジタル基盤を維持・進化させてまいります。 

業務プロセスのデジタル化とデータ連携(DX基盤) 

・統合ポータルとナレッジ共有 

統合ポータルを基盤にスケジュール、プロジェクト進捗、電子申請、社内掲示板を集約し、情報の透明化を図ります。また、オールインワン・ワークスペースアプリを社内Wikiとして活用し、個人の暗黙知を組織の形式知へと変換するナレッジ管理を徹底します。 

シームレスなバックオフィス連携 

クラウド上の契約アプリから見積・発注・請求アプリ、さらに勤怠アプリおよび給与アプリへと流れる一連の業務データをデジタルで完結させます。これにより、事務工数の削減とデータの整合性を確保し、経営状況の迅速な可視化を実現します。 

高度な情報基盤 

マイクロソフトクラウドアプリを活用したクラウドストレージ環境を構築し、場所を問わずセキュアかつ円滑に共同編集・情報共有ができる環境を整備しています。 

AI技術の積極活用による生産性の抜本的向上 

・生成AIの業務実装 

生成AIやAIリサーチツールを導入し、資料作成の効率化や膨大なナレッジの要約・分析に活用しています。 

・開発プロセスの高度化 

システム開発部門においてAIエージェントを導入し、AIによるコーディング支援を通じて開発スピードの向上と品質の安定化を図ります。 

継続的なIT投資とサイバーセキュリティ 

・戦略的な予算配分 

DX推進を支える最新技術の研究およびツールの導入・更新に対し、経営計画に基づいた適切な予算を継続的に配分します。 

・安全な利用環境の確保 

クラウドサービスの活用にあたっては、適切な認証管理やセキュリティポリシーを適用し、安全なデータ活用環境を維持します。 

6. KPI(主要目標) 

(戦略の達成状況を測る指標) 

作業工数の分析による生産性向上により2027年度中にプロジェクト工数を10%削減します

AIツールの活用によるドキュメント作成の効率化により作成時間を30%削減します 

アンケート調査による顧客満足度調査により2027年度中に顧客満足度95%を目指します 

販売管理データの分析結果を活用した営業活動の改善により、一人当たり売上高および利益額の向上を図り、2027年度末までに一人当たりの利益額を前年比10%増加させます

         

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